The Culture Playbook: 60 Highly Effective Actions to Help Your Group av Daniel Coyle:

Boken gir praktiske forslag i å bygge en sterk team-kultur gjennom 60 konkrete tips. Coyle har studert hvordan suksessrike grupper samarbeider, og har tilbrakt tid med elite-team over hele verden. Han har observert hvordan de støtter hverandre og håndterer konflikter. Boken fokuserer på tillit, kommunikasjon og psykologisk trygghet som grunnpilarer for bra samarbeid. 

Boken bygger på lærdom fra idrett, forsvaret, kreative og teknologiske miljøer. Noen av de han studerte er:

1. San Antonio Spurs (NBA) – Et av de mest suksessrike basketball-lagene i USA, kjent for sin sterke lagkultur og fokus på samarbeid.
2. U.S. Navy SEALs – Et av de beste elite teamene i verden, hvor tillit, sårbarhet, og samhold er avgjørende for suksess.
3. Pixar Animation Studios – En av de mest kreative og nyskapende filmstudioene, som har utviklet en kultur basert på samarbeid og fri flyt av ideer.
4. IDEO – Et globalt design- og innovasjonsfirma kjent, for sitt menneske-fokus og evne til å fremme kreativt samarbeid.
5. Google – Spesielt Project Aristotle, som studerte hva som gjør team effektive, med vekt på psykologisk trygghet og teamdynamikk.

Med refleksjoner, øvelser og praktiske tips for selskaper, idrettsutøvere og familier, er boken en flott guide for å sikre at teamet ditt presterer på sitt beste.

5 hovedpunkter fra boken:

1. Bygg tillit gjennom små, konsekvente handlinger: Coyle fremhever viktigheten av å skape en kultur basert på tillit, der ledere og team-medlemmer viser støtte for hverandre gjennom små, regelmessige handlinger, som å lytte aktivt og vise forståelse.
2. Fokuser på tydelig kommunikasjon: Effektiv kommunikasjon er en nøkkelkomponent i suksessfulle team. Coyle foreslår spesifikke handlinger for å sikre at team-medlemmer forstår hverandres intensjoner og mål tydelig.
3. Fremme psykologisk trygghet: Coyle understreker at psykologisk trygghet – der team-medlemmer føler seg komfortable med å ta risiko og dele ideer uten frykt for negative konsekvenser – er avgjørende for et produktivt arbeidsmiljø.
4. Ritualer for tilhørighet: Boken anbefaler å innføre rutiner og ritualer som skaper en følelse av fellesskap, som regelmessige check-ins, tilbakemeldingsøkter, eller feiringer av suksesser for å styrke team-ånden.
5. Gi meningsfull og regelmessig tilbakemelding: Coyle påpeker at effektiv tilbakemelding ikke bare handler om å korrigere feil, men om å kontinuerlig justere og forbedre teamets ytelse ved å gi konstruktiv, presis og rettidig tilbakemelding.

10 av de viktigste handlingene fra The Culture Playbook av Daniel Coyle:

1. Vis sårbarhet: Åpenhet om feil og usikkerheter fra ledere og team-medlemmer skaper en kultur av tillit og samarbeid.
2. Skap psykologisk trygghet: Oppmuntre til åpen deling av ideer uten frykt for kritikk eller negative konsekvenser.
3. Bruk «to-ord-regelen»: Gi tilbakemeldinger ved å fokusere på to viktige ord som driver forbedring, og gjør det enkelt for mottakeren å handle.
4. Prioriter små interaksjoner: Små gester som å si hei, smile, eller gi oppmuntrende tilbakemeldinger, styrker båndene i teamet.
5. Bruk spesifikke mål: Sørg for at målene er klare og målbare for å gi retning og fokus.
6. Sørg for hyppige check-ins: Regelmessig kommunikasjon holder alle synkronisert og gir rom for å justere kursen raskt.
7. Feir små seire: Å anerkjenne og feire små prestasjoner bygger positiv energi og motivasjon i teamet.
8. Vær konkret i ros og kritikk: Gi spesifikk og konstruktiv tilbakemelding som er rettet mot handling og forbedring.
9. Bruk «avklaringsspørsmål»: Spør om andres tanker og bekymringer for å sikre at alle er på samme side og føler seg hørt.
10. Skap en kultur for læring: Oppmuntre til kontinuerlig forbedring og eksperimentering ved å anerkjenne feil som en del av læringsprosessen.

The Culture Playbook er relevant for mange og da spesielt:

1. Ledere og team-ledere, som ønsker å bygge en sterk og støttende kultur i sine team, både på arbeidsplassen og i andre grupper.
2. HR-profesjonelle, som jobber med kulturbygging og ønsker praktiske verktøy for å forbedre arbeidsmiljø og samarbeidsprosesser.
3. Idrettslag og trenere, som ønsker å skape et miljø der alle medlemmene føler seg trygge, støttet, og klare for å yte sitt beste.
4. Entreprenører og bedriftsgründere, som bygger opp nye virksomheter og ønsker å skape en sterk kultur fra starten.
5. Alle som jobber i team, og som ønsker å forstå hvordan de kan bidra til å styrke tillit, kommunikasjon og samarbeid i sitt miljø.

Boken gir praktiske eksempler og forslag som er nyttige for enhver som ønsker å forbedre team-dynamikken i sitt profesjonelle og/eller personlige liv.

Kategorier:Relasjonsledelse

Tagged as: kultur Ledelse team

Tom Erik Rozmara Frydenlund

Jeg har mange års erfaring fra forsvaret, politiet og It-bransjen. Jeg har ledererfaring i fra flere ulike selskaper og både i det offentlige og det private næringsliv, samlet har jeg over 25 års ledererfaring på ulike nivåer. Jeg har overtatt som leder i etablerte miljøer og har vært gründer hvor jeg bygget opp selskap fra bunn. I alle miljøer har jeg vært instrumental med å skape godt arbeidsmiljø og vekst. Jeg har i hele min karriere syns interaksjon med mennesker har vært spennende. Min lederstil er basert på en blanding av relasjonsledelse, tillitsbasert ledelse og tjenende ledelse.

En leder er til for de ansatte og ikke omvendt.

Jeg er autorisert til å kjøre kurs innen for relasjonsledelse og relasjonskompetanse og holder også foredrag igjennom talerlisten.